Hanki matkailupalvelujen ammattitutkinto työn ohessa!
Tällä sivulla
Koulutuksen kuvaus
Koulutus on suunnattu henkilöille, jotka haluavat syventää osaamistaan matkailualan asiakaspalvelutyössä hotellin vastaanotossa, matkailualan markkinointi-ja ohjelmapalvelutehtävissä, matkailualan asiakasneuvonta- ja myyntitehtävissä tai tapahtumantuotannossa ja/tai alan yrittäjinä.
Koulutus kestää noin 1,5-2 vuotta, henkilökohtaisen suunnitelman mukaisesti. Koulutuksen tavoitteena on suorittaa koko matkailualan ammattitutkinto. Koulutus on päätoimista.
Koulutus sisältää lähiopetusta, etäopiskelua sekä työpaikalla oppimista. Koulutus voi sisältää yksittäisiä koulupäiviä (päivä- ja iltaopetustunteja) oppilaitoksessa henkilökohtaisen opiskelusuunnitelman mukaisesti.
Tutkinnon laajuus on 150 osaamispistettä (osp).
Matkailupalvelujen ammattitutkinto muodostuu pakollisesta tutkinnon osasta, Matkailun asiakaspalvelutehtävissä toimiminen (50 osaamispistettä) ja valinnaisista tutkinnon osista (100 osaamispistettä).
Tutkinnon suoritettuasi osaat työskennellä myynti-ja asiakaspalveluhenkisesti, laatutietoisesti, kannattavasti, vastuullisesti ja kestävän toimintatavan mukaisesti sekä hallitset erilaiset turvallisuusohjeet ja -määräykset. Tunnet asiakasryhmät ja niiden erityistarpeet ja hallitset palveluketjun kokonaisvaltaisesti.
Voit lukea lisää tutkinnosta Tain opinnot -verkkopalvelusta tai ePerusteissa.
Koulutuksen loma-ajat ovat 23.12.2026-1.1.2027 ja 23.12.2027-1.1.2028.
Omaehtoisena koulutuksen hinta on 300 euroa ja sen lisäksi sinulle jää maksettavaksi myös materiaali, työväline tms. kuluja n. 300 euroa.
Oppisopimuskoulutus on maksutonta
Turun ammatti-instituutti,
Lemminkäisen yksikkö,
Lemminkäisenkatu 18 D, Turku
Koulutuksen voi suorittaa myös oppisopimuksella. Oppisopimuskoulutus edellyttää alan työpaikkaa.
Oppisopimus on joustava ja käytännönläheinen koulutusmuoto, jossa opiskelija ja työnantaja solmivat työ- ja koulutussuhteen. Opiskelija otetaan opiskelijaksi TAIhin. Oppisopimus voidaan tehdä uudelle tai jo työsuhteessa olevalle työntekijälle ja se on määräaikainen. Opiskelija saa työehtosopimuksen mukaisen palkan ja etuudet (esim. lomat), maksuttoman opetuksen ja opintososiaalisia etuja.
Oppisopimuskoulutus on opiskelijalle ja työnantajalle maksutonta. Työnantaja tarjoaa työtä keskimäärin vähintään 25 h/vko ja maksaa siitä opiskelijalle työ elämässä oppimisen ajalta työehtosopimuksen mukaista palkkaa. Oppilaitoksen lähipäivien ajalta voi hakea opintososiaalisia etuuksia, mikäli työnantaja ei maksa palkkaa tältä ajalta. Kysy lisää Työelämäpalveluilta.
Oppisopimuskoulutukseen hakeudutaan paikallisen oppisopimustoimiston kautta.
Kenelle
Nämä matkailupalvelujen ammattitutkinnon opinnot soveltuvat sinulle, jolla on jo olemassa oleva matkailualan työpaikka tai tiedossa matkailualan yritys, johon pääset työharjoitteluun opintojen ajaksi.
Alalla työskennellään usein vuorotyössä ja siten ala soveltuu sinulle, jos vaihtelevat työajat ja fyysisestikin rankka työ eivät ole sinulle hankalia. Työ edellyttää myös paineensietokykyä sekä joustavaa asennetta. Jos sinulla on allergioita, astmaa, tuki- ja liikuntaelinsairauksia, ne saattavat vaikeuttaa työllistymistä alalle
Koulutuksen opiskelijavalintaperusteet:
Opiskelijat valitaan hakijoista, jotka täyttävät koulutuksen valintaperusteet:
- Soveltuvuus alalle
- Motivaatio
- Koulutuksen tarve
- Edellytykset opiskeluun: Riittävät opiskelutaidot sekä opetuskielen taito, sitoutuminen opiskeluun ja tutkinnon suorittamiseen. Maahan muuttaneilta hakijoilta edellytetään alan työnteko-oikeus.
Opintososiaalisia etuuksia myönnetään etupäässä päätoimisiin opintoihin. Joissakin tapauksissa etuutta voi saada myös sivutoimiseen opiskeluun. Tutustu eri etuuksiin täällä: Opintososiaaliset edut ja asuminen | Turun ammatti-instituutti
Jokaisen opiskelijan kanssa tehdään henkilökohtainen osaamisen kehittämissuunnitelma (HOKS). Siinä sovitaan mm. aiemman osaamisen tunnustamisesta, henkilökohtaisista valinnoista, puuttuvan osaamisen hankkimisesta ja sen tavoista. Katso lisätietoja henkilökohtaistamisesta täältä.
Hakeminen
Koulutukseen hakeudutaan täyttämällä sähköinen hakulomake ja osallistumalla pakolliseen valintahaastatteluun.
Pakolliset valintahaastattelut pidetään 20.8.2026 Saat erillisen kutsun sähköpostiisi. Seuraa aktiivisesti myös roskapostia.
Opiskelijat valitaan valintaperusteet täyttävistä hakijoista. Valinnoista ilmoitetaan kaikille hakijoille.
Kysy lisää
Opinto-ohjaaja Merja Berg, merja.berg@edu.turku.fi
Oppisopimusneuvonta tiistaisin Kauppatorin Monitorissa (käyntiosoite Aurakatu 8, KOP-kolmio) vuoronumerolla klo 10:00–11:30.
Oppisopimuksen yleisinfo keskiviikkoisin verkon välityksellä klo 15:00. (Liity infoon tästä)
Asiakaspalvelu puhelimitse ma-pe klo 9–14, puh. 02 2633 4900
Sähköpostiosoite: oppisopimus@turku.fi