Siirry sisältöön
Liiketoiminta

Esihenkilökoulutus palvelualoille

Haluatko saada tiimisi toimimaan tehokkaammin? Kaipaatko tukea omien esihenkilövahvuuksien kehittämisessä? Koulutus koostuu oman työn kehittämisestä työpaikalla ja innostavista lähipäivistä ammattitaitoisen kouluttajan johdolla.
1.3. - 20.9.2026
22.10.2026
Ammattitutkinto
Päiväopetus

Koulutuksen kuvaus

Koulutuksen myötä syvennät esihenkilötyön osaamistasi henkilöstöhallinnossa, työlainsäädännössä, viestinnässä ja asiakassuhteiden hoitamisessa. Hankit laaja-alaiset perustiedot esihenkilötyöstä sekä saat työkaluja lähiesihenkilötyön eri haasteisiin ja opit hyödyntämään tekoälyä.

Koulutus kestää noin 1 vuoden tai henkilökohtaisen suunnitelman mukaisesti. Koulutuksen tavoitteena on suorittaa koko lähiesihenkilötyön ammattitutkinto. Koulutus on suunniteltu työn ohessa opiskeltavaksi.

Osaamista hankitaan lähipäivillä koulussa, työssä oppien omalla työpaikalla sekä itsenäisesti. Osaaminen osoitetaan näytöillä, jotka liittyvät omiin aitoihin työtehtäviin.

Koulutukseen sisältyy lähiopetusta ja omalla työpaikalla oppimista. Koulutus sisältää 2 lähipäivää kuukaudessa. Lähipäivä on torstai ja opetuspäivän kesto on klo 8.00-15.30. Tutkinnossa vaadittu ammattitaito osoitetaan omaan työpaikkaan tai koulutussopimuspaikkaan liittyvillä näytöillä.

Opiskelu tapahtuu oppisopimuksella tai omaehtoisena. Omaehtoinen opiskelu edellyttää, että opiskelijalla on työpaikka, jossa hän voi suorittaa tutkintoon liittyvät näytöt.

Lähipäivät torstaisin klo 8.00-15:30:
SYKSY 2026
22.10.2026 Opintoihin orientoituminen
5.11.2026 Esihenkilötyö ja johtaminen, osa 1
19.11.2026 Esihenkilötyö ja johtaminen, osa 2
10.12.2026 Sisäinen viestintä

KEVÄT 2027
7.1.2027 Yrityksen liiketoimintamalli ja toimintaympäristö
21.1.2027 Kehittämissuunnitelma ja kehittämisprojekti
18.2.2027 Henkilöstöhallinto ja työlainsäädäntö, osa 1
11.3.2027 Henkilöstöhallinto ja työlainsäädäntö, osa 2
1.4.2027 Tuloksellisen toiminnan suunnittelu ja seuranta
29.4.2027 Digikyvykkyys ja tekoälyn hyödyntäminen työprosessissa
13.5.2027 Asiakaspalvelumalli ja asiakassuhteiden hoitaminen
27.5.2027 Asiakaskokemus ja palvelumuotoilu

SYKSY 2027
19.8.2027 Osaamisen kehittäminen, osa 1
9.9.2027 Osaamisen kehittäminen, osa 2
7.10.2027 Kehittämisprojektien esittelyt ja koulutuksen päätös

Tutkinnon laajuus on 150 osaamispistettä (osp).

Tutkinto muodostuu tutkinnon osista:
Lähiesihenkilönä toimiminen (45 osp)
Perehdytyksestä vastaaminen (15 osp)
Asiakassuhteista vastaaminen (30 osp)
Toiminnan tuloksellisuus (30 osp)
Toiminnan kehittäminen (30 osp)

Voit lukea lisää tutkinnosta Tain opinnot -verkkopalvelussa tai ePerusteissa.

Koulutuksen loma-ajat:

  • joululoma 22.12.2025-6.1.2026
  • hiihtoloma 16.2.-22.2.2026
  • kesäloma 8.6.2026-10.8.2026

Omaehtoisena koulutuksen hinta on 400 euroa, mutta koulutuksesta ei kerry muita kuluja. Koulutus on maksutonta työttömille ja työttömyysuhan alaisille.

Koulutus on maksutonta työttömille ja työttömyysuhan alaisille. Opiskelu voi olla päätoimista, jolloin opiskeluun voi hakea tukea.

Oppisopimuskoulutus on maksutonta.

Turun ammatti-instituutti
Ruiskadun yksikkö, liiketalous
Ruiskatu 8 C /Uudenmaantie 43, Turku

Koulutuksen voi suorittaa myös oppisopimuksella. Oppisopimuskoulutus edellyttää alan työpaikkaa.

Oppisopimus on joustava ja käytännönläheinen koulutusmuoto, jossa opiskelija ja työnantaja solmivat työ- ja koulutussuhteen. Opiskelija otetaan opiskelijaksi TAIhin. Oppisopimus voidaan tehdä uudelle tai jo työsuhteessa olevalle työntekijälle ja se on määräaikainen. Opiskelija saa työehtosopimuksen mukaisen palkan ja etuudet (esim. lomat), maksuttoman opetuksen ja opintososiaalisia etuja.

Oppisopimuskoulutus on opiskelijalle ja työnantajalle maksutonta. Työnantaja tarjoaa työtä keskimäärin vähintään 25 h/vko ja maksaa siitä opiskelijalle työ elämässä oppimisen ajalta työehtosopimuksen mukaista palkkaa. Oppilaitoksen lähipäivien ajalta voi hakea opintososiaalisia etuuksia, mikäli työnantaja ei maksa palkkaa tältä ajalta. Kysy lisää Työelämäpalveluilta.

Oppisopimuskoulutukseen hakeudutaan paikallisen oppisopimustoimiston kautta.

Lisätietoja Työelämäpalveluilta.

Kenelle

Koulutus on on suunniteltu aikuisille, jotka toimivat tiiminvetäjän tai vastaavan tehtävissä tai haluavat edetä/kehittyä tiimin tai osaston vastuutehtäviin.

Koulutuksen opiskelijavalintaperusteet:

Opiskelijat valitaan hakijoista, jotka täyttävät koulutuksen valintaperusteet:

Koulutus edellyttää alan työpaikkaa jossa tutkintoon liittyvät näytöt voidaan suorittaa.

  • soveltuvuus alalle: Esihenkilötyö vaatii hyviä vuorovaikutustaitoja.
  • motivaatio: Kiinnostus esihenkilötehtäviin.
  • koulutuksen tarve: Koulutukseen osallistuminen edistää hakijan urakehitystä.
  • Edellytykset opiskeluun: Riittävät opiskelutaidot sekä opetuskielen taito, sitoutuminen opiskeluun ja tutkinnon suorittamiseen. Maahanmuuttaneilta hakijoilta edellytetään alan työnteko-oikeus.

Opintososiaalisia etuuksia myönnetään etupäässä päätoimisiin opintoihin. Joissakin tapauksissa etuutta voi saada myös sivutoimiseen opiskeluun. Tutustu eri etuuksiin täällä: Opintososiaaliset edut ja asuminen | Turun ammatti-instituutti

Jokaisen opiskelijan kanssa tehdään henkilökohtainen osaamisen kehittämissuunnitelma (HOKS). Siinä sovitaan mm. aiemman osaamisen tunnustamisesta, henkilökohtaisista valinnoista, puuttuvan osaamisen hankkimisesta ja sen tavoista. Katso lisätietoja henkilökohtaistamisesta täältä.

Hakeminen

Koulutukseen hakeudutaan täyttämällä sähköinen hakulomake ja osallistumalla pakolliseen valintahaastatteluun.

Vastuuopettaja sopii haastatteluajat hakijoiden kanssa. Haastatteluun lähetetään erillinen kutsu sähköpostitse tai aika sovitaan puhelimitse. Seuraa aktiivisesti myös roskapostia.

Opiskelijat valitaan valintaperusteet täyttävistä hakijoista. Valinnoista ilmoitetaan kaikille hakijoille.

Kysy lisää

Vastuuopettaja Mika Järvenpää puh. 044 907 3009 tai mika.jarvenpaa@edu.turku.fi

Työelämäpalveluiden asiantuntija Jan Lindgren puh. 050 468 2186 tai jan.lindgren@turku.fi

Työelämäpalvelut

Oppisopimusneuvonta tiistaisin Kauppatorin Monitorissa (käyntiosoite Aurakatu 8, KOP-kolmio) vuoronumerolla klo 10:00–11:30.

Oppisopimuksen yleisinfo keskiviikkoisin verkon välityksellä klo 15:00. (Liity infoon tästä)

Asiakaspalvelu puhelimitse ma-pe klo 9–14, puh. 02 2633 4900
Sähköpostiosoite: oppisopimus@turku.fi