Siirry sisältöön
fi

Tietosuojaseloste

Verkkopalvelu kuuluu Turun ammatti-instituutille ja on osa Turun kaupungin verkkopalveluita.

Lisätietoa turku.fi:n tietosuojasta ja rekisteriselosteista löydät osoitteesta www.turku.fi/tietosuoja.

Keräämme käyttötietoja

Verkkopalvelussa kerätään käyttötietoja, jotta voisimme parantaa sivujemme palveluja. Käyttäjää ei voida tunnistaa pelkkien evästeiden tai muiden tekniikoiden avulla, eikä sivustomme voi tietää esimerkiksi käyttäjän sähköpostiosoitetta, ellei käyttäjä itse ole sitä antanut.

Yhteystietoja voidaan kysyä erilaisissa lomakkeissa, mikäli käyttäjä haluaa vastauksen yhteydenottoonsa, tai esimerkiksi uutiskirjeiden sähköpostitilauksissa. Lomakkeissa annettuja tietoja käytetään vain vastaamiseen, eikä tietoja luovuteta eteenpäin kolmansille osapuolille, ellei lomakkeen yhteydessä toisin ole mainittu (ks. esim. www.turku.fi/tiedotteet).

Evästeiden käyttö

Verkkopalvelussa käytetään ns. cookie-toimintoa eli evästeitä käyttäjien tunnistamattomaan seurantaan. Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto, joka

Tämän tiedon avulla pystymme jatkuvasti parantamaan sivujemme sisältöä. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. Käytämme niitä siten, että voimme tarjota asiakkaillemme kunkin yksilöityjen tarpeiden mukaisia tietoja ja palveluita. 

Evästeitä hyödynnetään:  

Evästekysely käytössä 

Verkkopalvelussa on käytössä Traficomin edellyttämä evästekysely.  

Verkkopalvelun vierailijan tulee ensimmäisellä saapumiskerrallaan valita sivuston evästekyselyssä, salliiko hän kaikkien evästeiden, valitsemiensa evästeiden, vai vain välttämättömien evästeiden lataamisen.  

Välttämättömiin evästeisiin kuuluvat sivuston omat evästeet, joita sivusto vaatii toimiakseen. Muihin evästeisiin sisältyy esimerkiksi sivuston lisäosiin, kävijäseurantaan tai tiedon ja markkinoinnin kohdennukseen liittyviä kolmansien osapuolten evästeitä. Näistä lisätietoa alempana kohdassa ”Sosiaalinen media ja asiakaspalvelu”. 

Käyttäjä voi tarkastella omia evästeasetuksiaan klikkaamalla verkkosivuston alareunan ”Evästeasetukset”-linkkiä.   

Evästeiden esto selaimen kautta

Myös useimmat selainohjelmat mahdollistavat eväste-toiminnon poiskytkemisen. Lisää tietoa evästeiden poiskytkemisestä löydät käyttämäsi selaimen asetuksista.

On kuitenkin hyvä ottaa huomioon, että evästeet voivat olla tarpeellisia joidenkin ylläpidettyjen sivujen ja tarjottujen palvelujen asianmukaiselle toimimiselle.

Paikkatietojen hyödyntäminen

Osa turku.fi-verkkopalvelun sisällöistä on rakennettu adaptiiviseksi eli sisältöjen tarjonta muuttuu esimerkiksi mobiililaitteen paikkatiedon mukaisesti kaupunginosien ja osoitteiden perusteella. On täysin käyttäjän itse valittavissa haluaako hän antaa sijaintitietonsa verkkopalvelun hyödynnettäväksi. Mikään tieto ei jää saavuttamatta, vaikka tietoa ei annettaisi verkkopalvelun käyttöön. Sijaintitiedon perusteella ei ole mahdollista tunnistaa yksittäistä käyttäjää.

Sosiaalinen media ja asiakaspalvelu

Turun kaupunki haluaa olla aktiivinen osallistuja ja käy asukkaidensa kanssa keskustelua yleisimmissä sosiaalisen median palveluissa. Sivustollamme käytetään erilaisia sosiaalisen median syötteitä ja upotuksia, joiden sisältöä ei hallita Turun verkkojulkaisujärjestelmässä. Turku ei kerää käyttäjistään henkilökohtaisia seurantatietoja some-palveluiden kautta, vaan hyödyntää somea vuorovaikutuksessa, uutisoinnissa ja muussa elämyksellisessä viestinnässään. Sosiaalisen median palvelut vastaavat itse omista eväste- ja tietosuojakäytänteistään (ns. kolmannen osapuolen evästeet).

Sivustolla hyödynnetään seuraavien some-palveluiden ja muiden sivustolle upotettavien elementtien sisältöjä (klikkaamalla avautuvat kunkin palvelun ilmoittamat tietosuojatiedot):